TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA DE TREETICKET

Al aceptar y ejecutar la compra mediante nuestra plataforma, usted garantiza y acepta que ha leído los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO (en adelante “TÉRMINOS) de TreeTicket (localizables en https://www.treeticket.com/terms-of-service/) y acepta regirse por sus términos, secciones, políticas relacionadas y obligaciones que puedan encontrarse o a las que se haga referencia en las mismas.

Al realizar esta compra, usted se compromete además a no utilizar los servicios de TreeTicket con fines ilegales, inmorales o contrarios a los TÉRMINOS.

Usted declara que usted o las personas en cuyo nombre realiza la compra, cumplen el requisito de edad mínima para el evento al que desea asistir, tal y como se muestra en la página del evento correspondiente. Ni TreeTicket, ni la organización del evento, serán responsables por prohibir el acceso a personas que adquieran la entrada y no cumplan con los requisitos de ingreso.

Usted se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestro sitio web, y acepta la plena responsabilidad por cualquier información o compra que no reciba derivada de, o en relación con, su información inexacta. También, deberá mantener actualiza su cuenta e información personal, incluyendo su dirección de correo electrónico y los números y fechas de caducidad de su tarjeta de crédito, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.

También, reconoce que está autorizado a realizar esta compra como titular de la tarjeta, entiéndase propietario legal de la tarjeta de pago utilizada, o bien en nombre del titular de ésta, con la debida aceptación y consentimiento informado. Las compras realizadas sin la autorización del titular de la tarjeta podrán ser canceladas sin previo aviso. TreeTicket no será responsable por el uso fraudulento de medios de pago o estafas realizadas por terceros dentro de nuestra plataforma. El usuario se compromete a resarcir a TreeTicket en caso de uso fraudulento de la misma. En relación con lo anterior, TreeTicket se reserva la posibilidad de limitar los retiros de balances y utilizar los mismos para cubrir costos de pagos debidos dentro de la plataforma, incluyendo, pero no limitado a tasas de procesamiento, comisiones, reembolsos, disputas de tarjetahabientes o contracargos.

Las entradas que adquiera serán únicamente digitales y se enviarán a su dirección de correo electrónico registrada o comunicada; no se enviará ninguna entrada física a menos que TreeTicket lo indique explícitamente. Esto también aplica a los complementos o productos adquiridos en nuestra plataforma, por lo que, no se enviará ningún producto físico y sólo se le enviará una confirmación digital a su correo electrónico, el cual deberá presentar al organizador del evento o a su representante en el evento para recibir realmente el complemento o producto, según proceda.

TreeTicket podrá, a su entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por domicilio o por pedido según cada evento. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío.

Bajo esta consideración, usted garantiza que no iniciará ninguna reclamación, incluyendo disputas sobre pagos o tarjetas de crédito, devoluciones de cargo o reclamaciones similares alegando que no recibió un billete físico o un producto, o que el producto no fue recibido.

Usted acepta que no somos responsables en caso de que el organizador del evento no acepte o rechace su entrada adquirida o cualquier presentación que usted pueda hacer en relación con cualquier complemento o producto adquirido. No se concederán reembolsos por este motivo, a menos que el organizador lo apruebe expresamente, en cuyo caso sólo se reembolsará el valor nominal de la entrada.

Todas las entradas deben llevar el nombre del asistente, según su identificación, y usted acepta que se le podría negar la entrada al evento si la entrada adquirida contiene algún nombre incorrecto o información incorrecta, o no coincide con ninguna identificación creíble, sin derecho a reembolso.

Usted acepta cumplir con todas las normas y políticas exigidas para el evento, y de las cuales TreeTicket no tiene control ni responsabilidad alguna, las cuales deberán ser consultadas directamente en los medios indicados por el organizador del evento.

TreeTicket no será responsable por cancelaciones, reprogramaciones, o por la calidad del evento. Tampoco será responsable si el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de estas Condiciones de Venta se ve impedido o limitado de alguna manera por cualquier acto o evento relacionado con cualquier fuerza mayor. Por fuerza mayor se entenderán acontecimientos imprevistos, incluidos, entre otros, casos fortuitos, actos de la naturaleza, actos de gobiernos, guerras, pandemias, enfermedades, mareas, rayos, inundaciones, explosiones, embargos, apagones, cierres patronales, ralentizaciones, huelgas, sequías, rebeliones, revoluciones y terrorismo.

Los medios para atender preguntas serán los siguientes:
Correo electrónico [email protected]
Teléfono (+506) 8937-8989

Nos entusiasma poder ofrecerle una experiencia memorable con TreeTicket.

¡Disfrute de su evento y gracias por contribuir a un mundo más verde!